臭蟲防治｜面對臭蟲危機飯店業者如何透過「專業防治」守護品牌商譽？

隨著全球旅遊復甦，國際間頻繁的人員流動不僅帶來了商機，也加速了病媒的跨國傳播。從2023 年法國巴黎時裝週期間爆發的地鐵蟲害，到隨後韓國首爾政府緊急成立應變小組對抗汗蒸幕與飯店的擴散，乃至於近期台北某旅店遭床蝨(即臭蟲)入侵等案例，這些都顯示臭蟲（Bed Bugs）問題已再次浮上檯面。

對於飯店與旅宿業者而言，客房的整潔是品牌信任的基石。然而，臭蟲的入侵往往防不勝防，它們不分星級，可能隨著旅客的行李悄悄入住。一旦客房內出現臭蟲咬傷客人的事件，隨之而來的網路負評與社群傳播，對商譽的影響往往難以估量。

面對這種生命力極強、且具有高度隱蔽性的害蟲，飯店需要的不再只是被動的清潔，而是建立一套主動的、系統化的專業防治機制。本文將分享如何識別早期徵兆，以及為何尋求專業夥伴是守護飯店品牌的最佳策略。

如何準確判斷是「臭蟲」？

臭蟲大小比對圖

哪些要素可以判斷臭蟲可能存在?

房務人員必讀：臭蟲藏在哪？客房檢查熱區與跡象

為何建議「委外專業除蟲」而非自行處理？

許多業者在發現疑似臭蟲的第一時間，出於成本考量或著急，可能會使用市售的水煙或殺蟲劑自行噴灑。然而，這在專業病媒防治觀點中，往往不是最建議的作法，原因有三 :

• 抗藥性問題： 現代臭蟲已對多種常見化學藥劑產生抗藥性，一般藥劑難以有效殺死蟲卵，容易導致「野火燒不盡，春風吹又生」。

• 驅趕效應： 受到藥劑刺激但未被殺死的臭蟲，會本能地向四周逃竄。這可能導致原本只在「A房」的問題，因為驚擾而擴散至隔壁的「B房」甚至上下樓層，將局部問題擴大為全館危機。

• 藏匿死角： 臭蟲擅長躲藏在床板深處、插座孔甚至壁紙後方，缺乏專業防治手段與經驗，很難觸及這些核心巢穴。

專業防治的價值：風險控管與精準打擊

藝康臭蟲防治主動防護方案

服務範圍

• 每月對一定數量的客房提供針對性檢查及預防性治理服務

• 每年對每間提供數次針對性檢查及預防性處理服務

• 對最有可能藏匿臭蟲的地方進行粗略檢查

• 在最有可能藏匿臭蟲的地方使用有針對性的產品

  
  

服務優勢

• 在客人發現或蟲害蔓延之前發現問題

• 為內務檢查提供第二道防線

收費方式

• 按照協定收取年度服務費

藝康臭蟲一次性防治檢查與處理服務

服務範圍

• 檢查和處理主要臭蟲藏匿的地方​

• 需要飯店合作夥伴準備檢查空間​

• 施用針對臭蟲處理的特定產品​

• 清除臭蟲的所有生命階段​

  
  

持久滯留保護

• 服務週期：針對處理臭蟲的一套快速有效的數次到訪服務

• 首期服務 :  檢查 / 處理

• 一定時間後跟進服務 :  檢查 / 處理 / 客房解封

• 數周後跟進服務 :  檢查 / 處理

• 綜合研究表明，客房首次處理後的跟進處理服務，有助於解決臭蟲侵害的嚴重性和持續性。

收費方式

• 按需求單次收費

針對已確認感染之客房，建議同步檢查並視需要進行處理，範圍可包含該感染客房本身，以及其相鄰之客房，以有效降低臭蟲擴散之風險。

但同時，我們也理解如台灣非屬臭蟲高度盛行之場域，全面檢查可能對飯店營運與房務安排造成一定影響；因此，實際處理範圍建議由專業防治團隊依據現場實際狀況、感染跡象及風險評估結果，與飯店方充分溝通後，採取最合適且具彈性的處理方式。

守護旅客安穩睡眠，是我們共同的承諾

面對臭蟲危機，時間是最昂貴的成本，與其在不確定中嘗試，不如將問題交給值得信賴的專家。藝康專注於提供飯店與旅宿業有效的病媒防治方案，提供臭蟲檢測與客製化防治計畫。

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